Tag: marketing

Research Gamification (Parte III)

Research Gamification (parte III) Este artigo começa aqui e depois aqui A Gamification funciona num contexto de market research, na medida em que supera muitas das barreiras presentes nos focus group tradicionais – falta de engagement, inquiridos dominantes, criatividade limitada, etc. A Research Gamification promove o engagement entre a equipa, remove inibições, reduz a racionalização e […]

Gamification e a Lealdade do Consumidor (parte II)

Gamification e a Lealdade do Consumidor (parte II) Este artigo começa aqui Vivemos numa “era de distração”, o que significa que os clientes de uma empresa são bombardeados com opções, ofertas e ruído como nunca.  Para as marcas de hoje, serem bem-sucedidas, necessitam de: envolver os clientes, manter o interesse e gerar a verdadeira lealdade. […]

Gamification (Parte I)

Gamification (parte I) Gamification, O que é? Nos últimos anos, os game developers têm usado técnicas motivacionais baseadas em dados para criar experiências de jogo altamente viciantes.  A Gamification usa técnicas motivacionais mas aplica-as em contextos não relacionados a jogos como por exemplo um website, um CRM, de forma a motivar a participação e gerar […]

SMARTER goals

When developing a business plan, first we reveal the purpose, what we are going to offer, who we are going to offer, and what makes us unique in what we do. Second, we design medium and long-term goals in order to achieve and implement the whole strategy. What often fails, is the way goals are defined and for that reason we should follow the  SMART acronym rule created by Peter Drucker (1955) and G.T.Doran (1991).